KOKOYORI GUIDE · 傾聴サービス
話を聞いてもらう前に知っておきたいこと|よりびとは、あなたに寄り添う人
「誰かに話したい。でも、何を話したいのかは分からない」。そんな日があるかもしれません。「話を聴いてほしい」だけではなく、「誰かにそばにいてほしい」「今の気持ちに寄り添ってほしい」。その思いも、ここよりを利用する大切な理由のひとつです。
上手に話すための準備はいりません。ここよりの「よりびと」と過ごす時間について、初めての方にも知っていただきたいことをお伝えします。
KOKOYORI MESSAGE
よりびとは、あなたに寄り添う人。言葉にできる日も、できない日も。
今のあなたの気持ちを大切にしながら、耳を傾けます。
よりびとは、あなたの気持ちに寄り添う人
ここよりでは、お話を聴く担当者を「よりびと」と呼んでいます。よりびとは、話の内容をただ聞き取るだけの人ではありません。あなたが何を感じ、どんな思いでその言葉を口にしたのかを大切にしながら、理解しようと耳を傾ける人です。
「そんなことで悩まなくても」「こうすればいいのに」と、すぐに結論を出されると、話せなくなってしまうこともあります。ここよりが大切にしているのは、答えを急ぐより、まずその気持ちを受け止めようとすること。無理に元気なふりをしたり、前向きな話にまとめたりする必要はありません。
寄り添うとは、何でも分かったふりをすることでも、すべての悩みを解決することでもありません。話しているあなたのペースや思いを尊重し、一緒にその時間を過ごす姿勢のことだと、ここよりは考えています。

「誰かにそばにいてほしい」と感じる日も
心細い夜。仕事から帰ってきて、急に静かになった部屋。家族や友人に話すほどの出来事はないけれど、なんとなく一人でいたくないとき。「話したい」というよりも、ただ誰かの声にふれたい、気持ちに寄り添ってほしいと感じることがあります。
そんな気持ちを「相談するほどのことではない」と片づけなくても大丈夫です。大きな悩みがなくても、愚痴がなくても、誰かとつながっていたいと思う日があります。
ここよりは電話・Zoomを通したサービスなので、実際に隣に座ったり、ずっとそばにいたりすることはできません。それでも、予約した時間に声を交わし、気持ちに耳を傾けることで、離れた場所から寄り添うひとときを大切にしています。
- 「今日は、誰かの声を聞きたくて」
- 「何かあったわけじゃないけど、少し寂しくて」
- 「うまく話せないかもしれません」
- 「ただ、誰かにそばにいてほしい気分なんです」
同じような気持ちについては、誰かと話したい夜にやひとり暮らしで寂しいときのガイドでも紹介しています。
最初の一言が見つからなくても
「何から話せばいいのかな」「ちゃんと説明できるかな」。初めて話すときは、言葉が出てこないこともあります。けれど、出来事を順序立てて説明したり、相談内容をメモにまとめたりする必要はありません。
「少し疲れていて」「今日は誰かと話したかったんです」と、今感じていることから始めてもよいのです。言葉が見つからないときは「何から話せばよいか分かりません」と、そのまま伝えてください。
話しながら思い出すこともあれば、最初に考えていたこととは別の話になっていくこともあります。話す順番より、今のあなたが何を話したいかを大切にしてかまいません。
話題がなくても、同じ話をしても
誰かに話すとき、「面白い話をしなきゃ」「毎回違う話題が必要なのかな」と気を遣う方もいるかもしれません。でも、今日食べたもの、職場であった小さな出来事、家でふと感じたことなど、何気ない話にもその人らしさがあります。
前にも話した愚痴を、もう一度話したくなることもあります。気持ちは一度話したからといって、必ず整理されるわけではありません。同じ出来事が何度も気になる気持ちも、話題が見つからない気持ちも、そのまま持ってきてよいのです。
もちろん、話したくないことまで話す必要はありません。質問されたときも「そこはまだ話したくありません」と伝えてかまいません。話す範囲はあなた自身が決めてよいものです。
沈黙や涙も、無理に隠さなくていい
話している途中で言葉が止まったり、思いがけず涙が出たりすることがあります。そんなとき、無理に話し続けたり、明るく振る舞ったりする必要はありません。
少し黙って気持ちを確かめる時間も、話す時間の一部です。気持ちが強く揺れたら、ゆっくり話したり、話題を変えたり、必要に応じて休憩や終了を相談したりしてかまいません。
よりびとは、沈黙をただ埋めるのではなく、あなたのペースを大切にしながらお話を聴きます。言葉にできない時間にも、無理に答えを出さなくていいと考えています。
30分の過ごし方に、正解はありません
ここよりの傾聴サービスは30分。話す内容も、話す速さも、人によって違います。職場の愚痴を話す30分も、近況をゆっくり話す30分も、誰かの声を聞きながら少しずつ言葉を探す30分もあります。
時間の終わりに、「すっきりした」と感じる方もいれば、すぐには変化を感じない方もいるでしょう。無理に答えや前向きな結論を出す必要はありません。「今日は誰かと話せた」と思えるだけの日があってもよいのです。
ここよりが30分の時間を大切にしている理由も紹介しています。また、話を聴いてもらったあとに気持ちを少し整理したい方には、傾聴30分と整理15分を組み合わせたよりびとナビという選択肢もあります。
安心して利用するために知っておきたいこと
「この人なら話せそう」という気持ちを大切に
ここよりでは、女性の「よりびと」が電話・Zoomでお話を聴きます。よりびと一覧のプロフィールや自己紹介、得意分野を見て、話しやすそうと感じる方を探してみてください。相手との相性も、安心して話すための大切な要素です。
利用方法と料金は事前に確認できます
ご予約はLINEまたはWEB予約から行えます。基本料金や指名料は料金案内を、予約・キャンセルなどの条件は利用規約をご確認ください。話すときは、周囲を気にせず過ごせる場所を選ぶと落ち着きやすくなります。
寄り添う時間にも、役割と限界があります
ここよりは、話を聴き、気持ちに寄り添うことを大切にするサービスです。診断・治療・緊急対応を行うものではなく、悩みが必ず解決したり、気持ちが必ず軽くなったりすることを約束するものでもありません。
心身の不調が続いて生活に支障が出ている場合は、医療機関や専門窓口への相談も検討してください。身の安全に差し迫った危険がある場合は、緊急の支援を優先してください。
CHECK POINTS
話す前に、覚えておいてほしいこと
- 話したいことが決まっていなくても利用できる
- 「誰かに寄り添ってほしい」「声が聞きたい」も大切な気持ち
- 沈黙や涙、繰り返す話題を無理に隠さなくていい
- 話したくないことは、自分のペースで決めていい
- よりびとのプロフィールと料金・予約条件を確認できる
Q & A
はじめての方からよくある疑問
特に話したいことがなくても利用できますか?
はい。はっきりした相談内容がなくても、雑談がしたい、誰かの声が聞きたいといった気持ちから利用できます。何を話すか、最初から決めておく必要はありません。
「誰かにそばにいてほしい」という理由でもいいですか?
はい。そのように感じる日にもご利用いただけます。実際に隣にいることはできませんが、電話・Zoomを通して、予約した時間に気持ちに寄り添いながらお話を聴きます。
話している途中で泣いたり、黙ったりしても大丈夫ですか?
無理に言葉を続けなくてもかまいません。気持ちが落ち着くまでゆっくり話したり、話題を変えたり、必要に応じて休憩や終了について相談したりできます。
同じ愚痴を何度も話してもいいですか?
はい。同じ出来事が何度も気になることはあります。毎回違う話題を用意しなくても大丈夫です。ただし、気持ちのつらさが続く場合は、目的に合った専門相談を利用することも大切です。
よりびとはどのように選べばよいですか?
よりびと一覧で、自己紹介や得意分野を見ながら、話しやすそうと感じる方を探してみてください。迷うときは傾聴サービスの選び方も参考になります。
予約はどこからできますか?
LINEまたはWEB予約からお申し込みいただけます。予約方法の案内はトップページの予約案内をご覧ください。担当者によって対応できる時間帯は異なります。